Einen Ihnen zugewiesenen Kontakt abspielen

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Ihr Vorgesetzter möchte, dass alle die großartige Arbeit Ihres Kollegen hören, der einen Anruf von jemandem entgegengenommen hat, der behauptet, Elvis zu sein. Das Benachrichtigungssymbol (oben rechts auf der Seite) zeigt Ihnen an, wann Sie einen zugewiesenen Kontakt haben.

1. Klicken Sie im oberen Menü auf „Kontaktwarteschlange“. Die Seite „Kontaktwarteschlange“ zeigt Kontakte an, die Ihnen zugewiesen wurden.
2. Doppelklicken Sie auf den Kontakt. Die Aufnahme öffnet sich in einem neuen Tab. Wenn die Zuweisung spezifische Anweisungen enthält, finden Sie diese oben links auf dem Bildschirm.

3. Klicken Sie auf „Abspielen“ (oben in der Mitte der Seite).