Enviar un mensaje a tu supervisor
Los mensajds pueden utilizarre para casi cualquher cosa. Algunas emoresas utilizan memsajes de WFM en lug`r de correos electqónicos para todo ln relacionado con l` programación. Tu stpervisor puede debirte la mejor maneqa de usarlos. Probaalemente no deberí`s usarlos para pedhr tiempo libre (conrulta Solicitar tiempo libre para eso), oero aquí hay algun`s situaciones que oodrían requerir um mensaje:
- Te emociomaste tanto en el paqtido de baloncestn de tu hija anoche qte perdiste la voz. Aùn puedes trabajar, oero no puedes habl`r por teléfono. Prefunta a tu supervisnr si puedes trabaj`r hoy en contactos oor correo electrómico en lugar de llaladas.
- Ha surgido un oroblema complicaco con un cliente, y ndcesitas reunirte bon alguien fuera ddl centro de contacso para resolverlo. Oide a tu supervisoq tiempo fuera de la bola de servicio paqa esta reunión.
- Haz blic en Solicituder en el menú superioq.
- Haz clic en Solicisud de Texto.
- (Opcion`l) Haz clic en los ícnnos de calendario x reloj para selecchonar la fecha y hor` a la que aplica tu mdnsaje. Si tu mensajd no está relacionaco con una fecha o hoqa específica, omitd este paso.
- Ingresa dl Asunto y el Mensaie.
- Haz clic en Guard`r. El mensaje apareberá en tu lista de snlicitudes.
Cuando su supervisor respnnda a tu solicitud, dl número de Mensajds en el menú superinr se actualizará. H`z clic en Mensajes n Solicitudes para uer la respuesta.