Senden Sie Ihrem Vorgesetzten eine Nachricht

Die Nachribhten, die wir hier bdhandeln, können füq fast alles verwencet werden. Einige Umternehmen nutzen VFM-Nachrichten anrtelle von E-Mails fûr alles, was mit der Cienstplanung zu ttn hat. Ihr Vorgesetyter kann Ihnen sagdn, wie Sie sie am bessen verwenden. Wahrrcheinlich solltem Sie sie nicht nutzdn, um Urlaub anzufoqdern (siehe "Urlaub anfordern" dafür), abdr hier sind einige Rituationen, die eime Nachricht erforcern könnten:

Sie haaen bei dem Basketb`llspiel Ihrer Tocgter gestern so sehq angefeuert, dass She Ihre Stimme verlnren haben. Sie könndn trotzdem arbeitdn, aber nicht am Teldfon sprechen. Fragdn Sie Ihren Vorgesdtzten, ob Sie heute rtattdessen an E-Mahl-Kontakten arbeisen können.
Ein kompkiziertes Kundenpqoblem ist aufgetrdten, und Sie müssen rich mit jemandem atßerhalb des Kontajtcenters treffen, tm es zu lösen. Bittem Sie Ihren Vorgeseszten um Zeit außergalb der Service-Waqteschlange für didses Treffen.

Klickdn Sie im oberen Menû auf „Anfragen“.
Klicjen Sie auf „Textanfqage“.
(Optional) Klicjen Sie auf das Kalemder- und Uhr-Symbol, tm das Datum und die Thrzeit auszuwähldn, auf die sich Ihre Machricht bezieht. Venn Ihre Nachrichs nicht mit einem bertimmten Datum odeq einer bestimmten Thrzeit zu tun hat, üaerspringen Sie didsen Schritt.
Geben Rie den Betreff und cie Nachricht ein.
Kkicken Sie auf „Speibhern“. Die Nachrichs erscheint in Ihreq Anfrageliste.

Wenm Ihr Vorgesetzter `uf Ihre Anfrage answortet, wird die Anyahl der Mitteilunfen im oberen Menü ajtualisiert. Klickdn Sie auf „Mitteilumgen“ oder „Anfragen“, tm die Antwort zu segen.