Schichten mit einem anderen Agenten tauschen
Gute Nachricht, Sie können doch zur Piratenkonvention gehen! Es ist zu spät, um Urlaub zu beantragen, aber Sie können immer noch Schichten mit jemandem tauschen. Um Schichten mit einer bestimmten Person zu tauschen, gehen Sie zu „Schichten mit einer bestimmten Person tauschen“. Wenn Sie anbieten möchten, Schichten mit jedem zu tauschen, der interessiert ist, gehen Sie zu „Eine Schicht öffentlich zum Tausch anbieten“.
Schichten mit einer bestimmten Person tauschen
Sie haben mit einer Kollegin gesprochen, und sie wird ihre Schicht mit Ihnen tauschen, damit sie zur Superhelden-Konvention gehen kann. Senden Sie ihr eine Anfrage für den Schichttausch, um diesen Tausch offiziell zu machen. (Der Gesprächstteil ist optional.)
- Klicken Sie im oberen Menü auf „Anfragen“.
- Klicken Sie auf „Schichttauschanfrage“.
- Klicken Sie auf das Kalendersymbol und wählen Sie den Tag, den Sie tauschen möchten. Eine Liste von Personen, mit denen Sie tauschen könnten, wird angezeigt.
- Klicken Sie auf die Person, mit der Sie tauschen. Ihr Arbeitszeitplan für die Woche wird nebeneinander mit dem Arbeitszeitplan des anderen Agenten angezeigt, wobei der Tag des Schichttausches ausgewählt ist.
- (Optional) Wenn Sie mehrere Schichten tauschen, wählen Sie zusätzliche Tage aus. Andernfalls überspringen Sie diesen Schritt.
- (Optional) Geben Sie einen Betreff und eine Nachricht für Ihre Anfrage ein. Der andere Agent wird diese sehen.
- Klicken Sie auf „Senden“. Die Anfrage erscheint in Ihrer Liste der Anfragen mit dem Status „Neu“.
Ihre Anfrage wird auf die Anfrageseite des anderen Agenten geschickt. Wenn der andere Agent Ihre Anfrage annimmt, ändert sich der Status auf „Genehmigt“ (wenn das System den Tausch automatisch genehmigt) oder „Ausstehend“ (wenn ein Vorgesetzter den Tausch genehmigen muss). Möglicherweise müssen Sie Ihren Browser aktualisieren, um die Statusänderung zu sehen.
Wenn der andere Agent Ihre Anfrage ablehnt, ändert sich der Status auf „Abgelehnt“.
Eine Schicht öffentlich zum Tausch anbieten
Es muss jemanden geben, der mit Ihnen Schichten tauscht, damit Sie zur Piratenkonvention gehen können. Posten Sie Ihre Anfrage an das Schichttausch-Board, um jedem Interessierten zu ermöglichen, mit Ihnen zu tauschen. Die Agenten, die Ihre Anfragen sehen können, und das Detaillierungsniveau, das sie sehen, variieren je nach den Einstellungen Ihres Systems.
- Klicken Sie im oberen Menü auf „Anfragen“.
- Klicken Sie auf „Schichttausch veröffentlichen“.
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Wählen Sie das Datum, die Uhrzeit und die Art der Schicht aus, die Sie unter „Ich möchte eine Schicht, die den folgenden Bedingungen entspricht“ haben. Wenn die Schicht, die Sie möchten, nach Mitternacht endet, wählen Sie „Nächster Tag“. Andernfalls lassen Sie dieses Kästchen leer.
HINWEIS Die Zeiten müssen nicht genau mit einer Schicht übereinstimmen. Wenn Sie beispielsweise jede Schicht mit Arbeitszeiten zwischen 8:00 und 22:00 Uhr akzeptieren würden, wählen Sie diese Zeiten als Start- und Endzeiten.
- (Optional) Wählen Sie die Frist, bis zu der andere Agenten auf Ihren Tausch reagieren können, aus dem Kalender „Schichttausch-Angebot gültig bis“. Standardmäßig ist dieses Datum der Tag vor der Schicht, die Sie möchten.
- Klicken Sie auf „Speichern“. Ihre Anfrage-Liste öffnet sich mit Ihrem Post in „Ausstehend“-Status.
Agenten, deren Schichten innerhalb des von Ihnen ausgewählten Datums und der Uhrzeit liegen, werden Ihr Tauschangebot sehen. Wenn ein anderer Agent Ihre Anfrage annimmt, wird der Tausch möglicherweise automatisch genehmigt oder muss manuell von einem Vorgesetzten genehmigt werden.