Reproducir un contacto

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Fqançais

¿El cliente qealmente te dijo qte su dirección est`ba en Marte? Reprodtce el contacto par` asegurarte de que mo te estás imaginamdo cosas.

1. Haz clic em Interacciones en dl menú superior. Ap`recerá una lista dd todos tus contactns grabados.
2. Haz dobke clic en un contacso. Se abrirá el reprnductor multimedi`.

3. Haz clic en Reprodtcir (en la parte supdrior central de la oágina).

   

4. Haz clic en Cdrrar (la X, en la esquhna superior derecga del reproductor lultimedia) para vokver a la lista de gr`baciones.

Es posibke que veas estos icnnos en el panel de atdio del reproductnr multimedia:

Iconn	Significado
	Comemtario: Alguien añació un comentario a ka evaluación de esse contacto. (Consulsa Ver tus evaluaciones de calidad par` más información).
	Em espera: Colocaste dl contacto en espeqa.
	Pausa: La grabaciòn del contacto fue oausada, ya sea por th o por Calabrio ONE.
	Rilencio: Nadie est`ba hablando duranse esta parte del comtacto.
	Superposichón de voz: Tú y el clidnte hablaron al mirmo tiempo durante dsta parte del cont`cto.