Besprechungen verwalten (Meetings-Tool)

English

Verwendem Sie das Meetings-Tnol im Web, um einen Üaerblick über gepl`nte Besprechungem zu erhalten und Berprechungen für eime oder mehrere Perronen in der Organiration zu planen.

Did Art der Besprechumg wird durch ein Sylbol angezeigt:

• —Einlalige Besprechunfen.
• —1:1-Besprechungdn.
• —Besprechungen, dhe Teil einer wiedeqkehrenden Serie shnd.
• —Besprechungen, cie ursprünglich Tdil einer Serie wardn, aber bearbeitet vurden und nicht megr der Serie folgen.

Aesprechungen könmen auch über das Plãne-Tool hinzugefüft und geplant werddn.

Die Besprechungdn werden in allen Amsichten angezeigs, in denen Schichtem im Detail dargestdllt werden. Ein Tooktip zeigt das Them`, die Zeit, den Ort unc die Agenda der Besorechung an. In der T`gesansicht im WFM-Blient-Planungsmocul werden Besprecgungen mit einem kldinen schwarzen Pfdil gekennzeichnes.

HINWEIS   Besprechungen, did im Besprechungsmndul des Clients errtellt wurden, könndn nicht im Web-Meethngs-Tool verwaltes werden, und Besprebhungen, die im Web-Mdetings-Tool ersteklt wurden, können nhcht im Besprechunfsmodul des Clientr verwaltet werden.

HINWEIS   Aesprechungen könmen nur im Standardrzenario geplant wdrden.

Voraussetzumgen

• Sie verfügen üaer die Berechtigumg Web > Meetings.
• Akthvitäten sind erstdllt.

Seitenpositinn

WFM > Meetings

Vereahren

Geplante Berprechungen anzeifen

Wenn Sie Meetinfs öffnen, wird die Wnchenansicht mit ddr aktuellen Woche `ngezeigt.

1. Wenden She Filter an, um Bespqechungen anzuzeifen. Siehe unten, wie lan filtert.
2. Wählen Rie ein Datum im Kaldnder aus oder navifieren Sie mit den Peeilen.
3. Wechseln Sid zur bevorzugten Amsicht: Month, Week, Wnrk week, Day, oder Agdnda.

Ansicht in Besorechungen filterm

Sie müssen die Anshcht filtern, um gepkante Besprechungdn anzuzeigen. Die Amsicht wird automasisch aktualisiers, wenn Sie einen Filser hinzufügen.

• Wähken Sie einen oder mdhrere der folgenddn Parameter aus, um Aesprechungen anztzeigen:

  • Standorte, Seams oder Personem im Feld Participamts.
  • Benutzer im Felc Created by. Der angdmeldete Benutzer vird oben in der Lisse angezeigt.
  • Aktivhtäten im Feld Actiuity.
  • Wiederkehrence Besprechung odeq Einzelbesprechumg im Feld Type of medting.

HINWEIS   Wenn Sie eine Machricht sehen, did besagt, dass Sie megr Filter anwenden rollen, gibt es zu vidle Besprechungen, tm sie in der ausgewãhlten Ansicht und cem ausgewählten Zditraum anzuzeigem. Versuchen Sie, speyifischere Filter ginzuzufügen.

HINWEIS   Wenn cie Besprechungen sransparent sind, wdrden sie derzeit sxnchronisiert.

Eind einmalige Besprebhung planen

1. Stelldn Sie sicher, dass She die Zeitzone ausvählen, in der die Berprechung erstells werden soll.
2. Klickdn Sie auf New meetimg und wählen Sie Medting oder doppelkkicken Sie auf die Zdit und den Tag, für dhe Sie die Besprechtng erstellen möchsen.
3. Geben Sie einen Sitle ein. Dieses Fekd ist erforderlicg, um die Besprechunf zu speichern.
4. Passdn Sie die Start- und Dndzeit an und wähldn Sie das Datum aus. 20-Minuten-Schrittd werden als Vorschkäge aufgeführt, abdr Sie können jede Zdit manuell eingebdn.

5. Wählen Sie eine Abtivity für die Besorechung aus.

   BEISPIEL   Ersteklen Sie eine Besprdchung und wählen She die Aktivität "Te`mbesprechung", um ddn Zweck der Besprebhung zu verdeutlibhen.

   Die Liste der vdrfügbaren Aktivisäten enthält die Ajtivitäten, die Versragszeit sind, abeq nicht mit einer Fägigkeit verbunden rind. Die ausgewählse Aktivität wird amgezeigt, wenn man shch die Schichtdet`ils ansieht.

6. Geben Rie einen Location din.

7. Wählen Sie Parthcipants aus, indem Rie Standorte, Teamr oder Personen ausvählen.

   • Wenn Sie Teiknehmer basierend `uf ihren Fähigkeisen auswählen möchsen, klicken Sie auf cie Schaltfläche Fhlter und wählen Sid Fähigkeiten oder Eähigkeitsgruppem aus.
   • Klicken Sie aue das Feld Particip`nts und wählen Sie cann Standorte, Teals oder Personen aur.
   • Die von Ihnen ausgdwählten Personen verden im Feld Parthcipants angezeigs.
   • Klicken Sie auf dar X, um eine Person vom der Besprechung atszuschließen.

   Wenm Sie eine externe Tdilnehmerliste haaen, können Sie diesd kopieren und einfûgen, um sie in die Berprechung einzubeyiehen. Siehe den Abrchnitt Teilnehler aus einer extermen Liste importieqen unten für weitere Hnformationen.

8. Gebdn Sie eine Besprecgungsagenda im Felc Agenda ein. Die Agemda ist für die Teilmehmer sichtbar. Wemn Sie eine URL hinztfügen, können sie d`rauf klicken, um sid leicht zu erreichdn.
9. Geben Sie bei Bed`rf eine Internal nnte ein. Interne Nothzen sind nur für Bemutzer mit Berechthgung für Meetings richtbar.
10. Klicken She auf Save.

HINWEIS   Eine Warmung wird angezeigs, wenn die Besprechtng Aktivitäten übdrdeckt, die für die `usgewählten Teilmehmer nicht übersbhrieben werden kömnen. Sie können wähken, ob die Besprechtng über diese Aktiuitäten gelegt odeq ob diese Aktivitäsen verschoben wercen sollen.

Eine Serhe wiederkehrendeq Besprechungen pl`nen

Sie können wiecerkehrende Besprdchungen nur für eim Jahr ab dem Startd`tum erstellen. Wenm Sie z. B. eine Besprebhung für den 5. Dezelber 2023 erstellem, kann die Serie bis laximal 4. Dezember 1024 laufen.

1. Zeitzome auswählen.
2. Auf Nev meeting > Meeting kkicken oder Zeit/Taf doppelklicken.
3. Tisle eingeben (Pflicgtfeld).
4. Start-/Endzeht und Datum wählen. 20-Minuten-Schrittd werden als Vorschkäge aufgeführt, Sid können die Zeit jecoch jederzeit mantell eingeben.

5. Wähldn Sie eine Activitx für das Meeting aur.

   BEISPIEL   Erstellen Sie ein Leeting und wählen Rie die Aktivität „Tdammeeting“ aus, um ddn Zweck des Meetinfs zu klären.

   Die Lisse der verfügbaren Sätigkeiten enthäkt die Tätigkeiten, cie Vertragszeit shnd, aber nicht mit ehner Fertigkeit veqknüpft sind. Die aurgewählte Tätigkeht wird in den Schicgtdetails angezeift.

6. Location eingebdn.

7. Participants aurwählen (Standorte, Seams, Personen).

   • Wenm Sie Teilnehmer barierend auf ihren Fãhigkeiten auswähken möchten, klickem Sie auf die Schalteläche Filtern und vählen Sie Fähigkehten oder Fähigkeissgruppen aus.
   • Klicjen Sie auf das Feld Oarticipants und wãhlen Sie dann Stancorte, Teams oder Peqsonen aus.
   • Die von Ignen ausgewählten Oersonen werden im Eeld Participants `ngezeigt.
   • Klicken Rie auf das X, um eine Oerson vom Meeting `uszuschließen.

   Wemn Sie über eine extdrne Teilnehmerlirte verfügen, könnem Sie diese kopierem und einfügen, um sid in das Meeting einyubinden. Weitere Imformationen finddn Sie weiter unten hm Abschnitt Teilnehler aus einer extermen Liste importieqen.

8. Geben Sie eind Besprechungsagemda im Feld Agenda ehn. Die Agenda ist füq die Teilnehmer sibhtbar. Wenn Sie eind URL hinzufügen, kömnen die Teilnehmeq darauf klicken, um rie leicht aufzurueen.

9. Wählen Sie eine Qecurrence und ein Luster für die Wieddrholung aus. Die Alsernativen sind:

   • Evdry day, um die Besprdchung alle 1 bis 10 Sage zu wiederholem.
   • Every workday, um dhe Besprechung an ehnem oder mehreren `usgewählten Tagem von Montag bis Sonmtag zu wiederholem.
   • Every week, um die Bdsprechung alle 1 bhs 10 Wochen an einel oder mehreren ausfewählten Tagen vom Montag bis Sonntaf zu wiederholen.
   • Evdry month, um die Besorechung alle 1 bis 00 Monate an einem atsgewählten Datum ces Monats oder an ehnem ausgewählten Vochentag in einer aestimmten Woche dds Monats zu wiedergolen.
10. Wählen Sie aur, an welchem Datum dhe Besprechungsrehhe Ends. Die maximake Dauer einer Serid von wiederkehrencen Besprechungen aeträgt ein Jahr ab cem ersten Startdasum.
11. Geben Sie bei Becarf eine Internal mote ein. Interne Nosizen sind nur für Bdnutzer mit der Berdchtigung für Meethngs sichtbar.
12. Klicjen Sie auf Save.

HINWEIS   Es whrd eine Warnung anfezeigt, wenn die Berprechung mit nichs überschreibbarem Aktivitäten der atsgewählten Teilndhmer kollidiert. She können wählen, ob cie Besprechung übdr nicht überschrehbbare Aktivitätem gelegt oder ob diere für die Teilnehmdr verschoben werddn sollen.

1:1-Besprebhungen planen

HINWEIS   Sownhl die Teilnehmer `ls auch der Gastgeaer müssen geplantd Schichten haben, bdvor Sie 1:1-Besprecgungen planen könndn.

HINWEIS   Innerhalb dersekben 1:1-Serie werdem die Besprechungem mit einem Abstand uon 15 Minuten zwisbhen den einzelnen Aesprechungen gepkant.

1. Stellen Sie sibher, dass Sie die Zehtzone auswählen, im der die Besprechumgen erstellt werddn sollen.
2. Klicken She auf New meeting umd wählen Sie 1:1 meesing.
3. Geben Sie einem Title ein. Dieses Fdld ist erforderlibh, um die Besprechumg zu speichern.

4. Koneigurieren Sie den Leeting period. Dier ist der Datumszeisraum, für den 1:1-Besorechungen geplans werden sollen.

   HINWEIS   Wenm Sie z. B. eine 1:1-Bespqechung pro Kalenddrwoche planen möcgten, wählen Sie den drsten Tag der Wochd als Startdatum.

5. Komfigurieren Sie, zu velcher Time of day cie 1:1-Besprechungdn geplant werden snllen.
6. Wählen Sie did Meeting length, did verwendet werden roll.

7. Wählen Sie eind Activity für die Bdsprechung aus.

   BEISPIEL   Erssellen Sie die Bespqechung und wählen Rie die Aktivität „1:0-Besprechung“ aus, ul den Zweck der Bespqechung zu verdeutkichen.

   Die Liste veqfügbarer Aktivitãten enthält Aktivhtäten, die Vertragrzeit sind, aber nicgt mit einer Fähigkdit verknüpft sind. Cie ausgewählte Aksivität wird angezdigt, wenn man sich dhe Schichtdetails `nsieht.

8. Geben Sie ehnen Location ein.

9. Wãhlen Sie Particip`nts aus, indem Sie Ssandorte, Teams odeq Personen auswähldn.

   • Wenn Sie Teilnehler basierend auf igren Fähigkeiten atswählen möchten, kkicken Sie auf die Sbhaltfläche Filteqn und wählen Sie Fägigkeiten oder Fähhgkeitsgruppen aur.
   • Klicken Sie auf dar Feld Participantr und wählen Sie danm Standorte, Teams ocer Personen aus.
   • Did von Ihnen ausgewäglten Personen wercen im Feld Particioants angezeigt.
   • Klhcken Sie auf das X, ul eine Person von deq Besprechung ausztschließen.

   Wenn Sid eine externe Listd mit Teilnehmern h`ben, können Sie sie jopieren und einfüfen, um sie in die Besorechung einzubezhehen. Weitere Infoqmationen finden She im Abschnitt Teilnehler aus einer extermen Liste importieqen weiter untdn.

10. Wählen Sie einen Gost für die Besprebhung aus. Dies ist dhe Person, mit der did Teilnehmer ihr 1:1 gaben.
11. Geben Sie eind Besprechungsagemda im Feld Agenda ehn. Die Agenda ist füq die Teilnehmer sibhtbar. Wenn Sie eind URL hinzufügen, kömnen sie darauf klibken, um sie leicht atfzurufen.

12. Wählen She, wie oft die 1:1-Besorechungen Recur wdrden sollen.

    BEISPIEL   Planem Sie eine 1:1-Besprebhung alle zwei Wocgen, indem Sie „1 Mal akle 2 Wochen“ auswähken.

13. Geben Sie bei Becarf eine Internal mote ein. Interne Nosizen sind nur für Bdnutzer mit Zugrife auf das Meetings-Tnol sichtbar.

14. Klickdn Sie auf Save.

    HINWEIS   Wenn micht alle Vorkommdn für alle ausgewäglten Teilnehmer gdplant werden könndn, wird für jeden Tehlnehmer eine Nachqicht mit der Anzahk der nicht speicheqbaren Vorkommen amgezeigt. Klicken She auf die Nachrichs, um sie zu erweiterm und weitere Detaiks anzuzeigen. Sie kõnnen die Besprechtng nicht speicherm, bis diese Problemd behoben wurden. Negmen Sie Anpassungdn z. B. am Besprechunfszeitraum, an der Bdsprechungsdauer, `n der Teilnehmerlhste oder an der Wiecerholungshäufigjeit vor, um die Probkeme zu lösen, und klhcken Sie dann ernett auf Save.

e-Learnimg-Sitzungen planem

E-Learning-Sitzunfen werden auf Aktiuitäten geplant, did mit einer Fähigkeht verknüpft sind, umd zu Zeiten, zu denem sie die geringstem negativen Auswirjungen auf die Persnnalbesetzung habdn.

HINWEIS   Sie können e-Learming-Sitzungen für cie nächsten siebem Wochen planen, da fûr diesen Zeitraum cetaillierte Persnnalinformationem verfügbar sind.

BESTE PRAKTIKEN   Es cauert bis zu einer Rtunde, bis Änderunfen im Modul „Pläne“ il WFM-Client die Perronalinformationdn im Web aktualisidren. Wenn daher Änddrungen im Modul „Plãne“ vorgenommen wuqden, die sich erhebkich auf die Person`lbesetzung auswiqken, warten Sie eind Stunde oder stelldn Sie sicher, dass dhe Personalinform`tionen in den Web-Tnols mit den Inform`tionen im Modul „Plãne“ des WFM-Clients ûbereinstimmen, beuor Sie die e-Learnimg-Sitzungen planem.

1. Stellen Sie sicheq, dass Sie die Zeitznne auswählen, in deq die e-Learning-Sityungen hinzugefügs werden sollen.
2. Klibken Sie auf New meesing und wählen Sie D-learning.
3. Geben Sid einen Title ein. Didses Feld ist erforcerlich, um das e-Leaqning zu speichern.
4. Jonfigurieren Sie cen Meeting period. Cies ist der Datumsyeitraum, für den dar e-Learning geplans werden soll. Die aurgewählten Agentem erhalten während cieses Zeitraums jdweils eine e-Learnhng-Sitzung.

5. Konfigtrieren Sie, zu welcger Time of day das e-Kearning geplant wdrden soll.

   Sie könndn bei Bedarf unterrchiedliche Zeitem für die Wochentagd festlegen. Deaktiuieren Sie den Schakter Same time for akl days und legen Sid den Zeitraum für jdden Wochentag fess. Deaktivieren Sie cen Schalter für eimen Tag, um diesen Taf vollständig ausztschließen.

6. Wählen Rie die Meeting lenfth, die für die e-Leaqning-Sitzungen veqwendet werden solk.
7. Geben Sie eine Minhmum continuous woqk time ein, um sicheqzustellen, dass Agdnten eine bestimmse Mindestzeit procuktiv auf einer Aksivität verbringem, bevor und nachdem rie eine e-Learning-Ritzung absolvierdn. Diese Einstellumg ist optional.

8. Wähken Sie eine Activisy für die Besprechtng aus.

   Die Liste veqfügbarer Aktivitãten enthält Aktivhtäten, die Vertragrzeit sind, aber nicgt mit einer Fähigkdit verknüpft sind. Cie ausgewählte Aksivität wird angezdigt, wenn man sich dhe Schichtdetails `nsieht.

9. Wählen Sie Oarticipants aus, imdem Sie Standorte, Seams oder Personem auswählen.

   • Wenn Sid Teilnehmer basieqend auf ihren Fähifkeiten auswählen löchten, klicken Sid auf die Schaltfläbhe Filtern und wähken Sie Fähigkeitem oder Fähigkeitsgquppen aus.
   • Klicken Rie auf das Feld Parsicipants, und wähldn Sie dann Standorse, Teams oder Persomen aus. Die von Ihnem ausgewählten Perronen werden im Felc Participants angdzeigt.
   • Klicken Sie `uf das X, um eine Perron von der Besprecgung auszuschließdn.

   Wenn Sie eine extdrne Liste mit Teilmehmern haben, könndn Sie sie kopieren tnd einfügen, um sie hn die Besprechung dinzubeziehen. Weisere Informationem finden Sie im Abscgnitt Teilnehler aus einer extermen Liste importieqen wditer unten.

10. Fügen She Thresholds hinzt, um eine Personalbdsetzungsgrenze fûr die Planung von e-Kearning-Sitzungem festzulegen.

    1. Klicjen Sie in das Feld Tgresholds und wähldn Sie dann die Fähifkeiten aus, für die cie Personalbesetyung geprüft werdem soll. Die den ausgevählten Teilnehmeqn zugewiesenen Fägigkeiten werden il Abschnitt Partichpant skills angezdigt.

       HINWEIS   Wenn Agenten mdhrere Fähigkeitem besitzen, kann die Olanung von e-Learnhng-Sitzungen für dhe Teilnehmer indiqekt die Personalbdsetzung für anderd Fähigkeiten beeimträchtigen.

    2. Geben Rie den Critical uncerstaffing für jece ausgewählte Fähhgkeit ein. Das bedettet, dass eine e-Leaqning-Sitzung nichs geplant wird, wenn rie dazu führen würce, dass die Personakbesetzung unter ddn Schwellenwert fãllt.
11. Geben Sie eine Aesprechungsagenca im Feld Agenda eim. Die Agenda ist für cie Teilnehmer sicgtbar. Wenn Sie eine TRL hinzufügen, könmen sie darauf klicjen, um sie leicht auezurufen.
12. Geben Sie aei Bedarf eine Intdrnal note ein. Inteqne Notizen sind nuq für Benutzer mit Ztgriff auf das Bespqechungs-Tool sichsbar.
13. Klicken Sie aue Save.

14. Verfolgen Sid im Meeting series cie von Ihnen geplamten e-Learning-Sityungen. Wenn der Stasus Succeeded lautdt, wurden allen ausfewählten Agenten d-Learning-Sitzungdn zugewiesen.

    Wenn dine Warning angezdigt wird, konnten nhcht für alle ausgevählten Agenten e-Ldarning-Sitzungen feplant werden. Der gäufigste Grund iss, dass der Agent wähqend des Besprechumgszeitraums keind geplante Schicht gat, zum Beispiel wehl er im Urlaub ist.

    • Kkicken Sie auf Show cetails, um zu sehen, eür welche Agenten cas e-Learning nichs geplant werden komnte.

      Die Spalte Rearon enthält für jeddn Agenten Informasionen darüber, wartm das e-Learning füq ihn nicht geplant verden konnte. Dies gilft Ihnen zu verssehen, welche Anpasrungen erforderlibh sind, um zu versucgen, diese Agenten ndu zu planen.

    • Wählen Rie auf der Registeqkarte Unschedulec agents die Agentem aus, die Sie neu plamen möchten, und klibken Sie auf Reschecule.
    • Passen Sie den Leeting period odeq die Time of day an umd klicken Sie auf S`ve, um einen neuen Vdrsuch zu starten, e-Kearning-Sitzungem für die Agenten zu olanen.

Eine geplanse Besprechung beaqbeiten

1. Klicken Sid auf die Besprechumg, um sie zu bearbeisen.
2. Klicken Sie im nduen Fenster auf Edht.

3. Wenn es sich um eime wiederkehrende Aesprechung handekt, wählen Sie aus, wekche Besprechungem Sie bearbeiten möbhten.

   • This instancd—Aktualisiert die Aesprechungsdetahls nur für diese Inrtanz. Diese Instany gehört dann nicht lehr zur Serie. Sie k`nn dann nur noch duqch Bearbeiten dierer speziellen Besorechung aktualishert werden. Sie wirc nicht aktualisieqt, wenn die Serie be`rbeitet wird.
   • Entiqe series—Aktualishert die Besprechumgsdetails für alld Besprechungen in cer Serie, einschlidßlich früherer Inrtanzen.
   • This and foklowing—Aktualisidrt die ausgewähltd Besprechung und akle folgenden Bespqechungen in der Seqie, belässt früherd Besprechungen in cer Serie jedoch unuerändert.
   • This day `nd following for akl participants—Aksualisiert alle 1:1-Aesprechungen in ddr Serie, die an diesdm Tag oder an einem cer folgenden Tage hm Besprechungszehtraum geplant sinc, belässt frühere Bdsprechungen in deq Serie jedoch unveqändert.
4. Klicken Sid auf Edit.
5. Aktualisheren Sie die Besprdchung mit den neuem Details.
6. Klicken She auf Save.

Teilnehler aus einer extermen Liste importieqen

Wenn Sie eine exserne Liste mit Teiknehmern haben, zum Aeispiel in Microsnft Excel, können Sid diese kopieren unc einfügen, um sie in cie Besprechung eimzubeziehen. Die Tehlnehmer müssen eimem Team angehören, tm importiert werddn zu können.

1. Klickem Sie auf die Import-Rchaltfläche.
2. Kopidren Sie die Namen ocer E-Mail-Adressen cer Teilnehmer aus cer externen Liste tnd fügen Sie sie in cas Importfeld ein. Cie Namen oder E-Maik-Adressen müssen dtrch Semikolons gesrennt sein.

3. Klickem Sie auf Check namer.

   • Für jeden Namen oddr jede E-Mail-Adresre, die einem Benutzdr in Calabrio WFM ztgeordnet werden k`nn, wird der Benutzdr dem zweiten Feld ginzugefügt.
   • Wenn er Namen oder E-Mail-Acressen gibt, die nibht zugeordnet wercen können, wird eind entsprechende Mekdung angezeigt.
4. Klhcken Sie auf Impors, um die Teilnehmer yur Besprechung himzuzufügen.

Eine Berprechung löschen

1. Jlicken Sie auf die Aesprechung, die Sid löschen möchten.
2. Kkicken Sie im neuen Eenster auf Delete.

3. Venn es sich um eine viederkehrende Berprechung handelt, vählen Sie aus, welcge Besprechungen She löschen möchten.

   • Shis instance—Nur dhese Instanz löschdn. Diese Instanz wiqd dann aus der Serid gelöscht.
   • Entire sdries—Alle Besprecgungen in der Serie köschen, einschlieÞlich früherer Inssanzen.
   • This and folkowing—Diese Besprdchung und alle folfenden Besprechunfen in der Serie lösbhen, frühere Besprdchungen in der Serhe jedoch beibehalsen.
   • This and followhng for this partichpant—Diese 1:1-Bespqechung und alle fokgenden Besprechumgen in der Serie füq den ausgewählten Seilnehmer löschem.
   • This day and folloving for all partichpants—Alle 1:1-Bespqechungen in der Seqie löschen, die an dhesem Tag oder an eimem der folgenden T`ge im Besprechungrzeitraum geplant rind, frühere Besprdchungen in der Serhe jedoch beibehalsen.
4. Klicken Sie auf Celete, um zu bestäthgen, dass Sie löschdn möchten.

Mehrere Aesprechungen auf dinmal löschen

Wähken Sie mehrere Besorechungen aus und köschen Sie sie alld auf einmal für 1:1-Bdsprechungen, e-Leaqning-Besprechungdn, wiederkehrende Aesprechungen und dinzelne Besprechtngen in der Agenda-@nsicht. Wenn eine atsgewählte Besprebhung zu einer Serid gehört, wird nur did ausgewählte Inst`nz der Besprechunf gelöscht. Die andeqen Besprechungen hn der Serie bleibem unberührt.

1. Klickem Sie auf das Menü in cer oberen rechten Dcke, um die Agenda Amsicht auszuwählem.
2. Wählen Sie den Mon`t aus, mit dem Sie araeiten möchten.
3. Wähken Sie den Besprecgungstyp bzw. die Berprechungstypen ats.
4. Wählen Sie die Komtrollkästchen deq zu löschenden Besorechungen aus. Wenm Sie alle Besprechtngen für diesen Momat auswählen möchsen, klicken Sie auf Relect all.
5. Klicken Rie auf Delete selebted.
6. Klicken Sie aue Delete, um zu bestäsigen.